Covey Alquiler
En los últimos años, Covey ha sido pionera en la digitalización de procesos tanto internos como externos, enfocándose en la optimización del tiempo, el acceso instantáneo a la información, la mejora de la comunicación o la reducción del uso del papel. Es por ello que surge la necesidad de crear una plataforma a través de la cual, los clientes tengan acceso a un gran abanico de gestiones administrativas que podrán hacer cómodamente desde su ordenador o a través del teléfono móvil.
Esta necesidad se ve subsanada con la creación del Área de Cliente de Covey, a través de la cual, todos nuestros clientes que lo soliciten, tendrán acceso a multitud de gestiones que podrán realizar de forma simple y cómodamente.
A través del Área de Cliente de Covey Alquiler, los usuarios podrán tendrán los siguientes beneficios:
1. Control total: Al tener acceso a los alquileres activos, los usuarios sabrán en todo momento los vehículos que tienen contratados con Covey. La posibilidad de gestión de la flota de vehículos activos desde cualquier dispositivo con conexión a internet es una necesidad que los grandes flotistas llevan años demandando. Todo un avance que ofrece una flexibilidad única a nuestros usuarios.
2. Enfoque universal: El Área de Cliente está creada para todo tipo de clientes, siendo de gran utilidad para particulares y autónomos o empresas que disfrutan del renting de Covey. Este enfoque universal de la herramienta demuestra la versatilidad para satisfacer las distintas necesidades y perfiles de nuestros clientes.
3. Facilidad e independencia: Al poder realizar las gestiones desde la plataforma, nuestros clientes podrán disponer de una forma sencilla y cómoda sus facturas y contratos, sin necesidad de contactar con la oficina. Siendo de este modo más independientes al poder consultar toda esta información los 365 días del año.
4. Control absoluto de la flota: Al poder acceder al estado de los mantenimientos y revisiones, los clientes de la herramienta tendrán un control total sobre la flota. Esto dará a los clientes una visión completa y detallada de sus operaciones, pudiendo planificar mejor las rutas y las inmovilizaciones de los vehículos para su control.
5. Enfoque en la experiencia del cliente: Al crear una herramienta tan útil para los usuarios, Covey Alquiler demuestra su compromiso con la mejora de la experiencia del cliente, que llevaba tiempo demandando algo así.
En resumen, la combinación de la accesibilidad total, el enfoque universal, la facilidad, el control absoluto y un enfoque centrado en la experiencia del cliente, hacen que el Área de Cliente de Covey Alquiler sea un proyecto único y valioso para sus usuarios. Además, al ser un proyecto vivo, sienta las bases de lo que será la aplicación total de Covey cuando se vayan incorporando nuevas utilidades a la herramienta.
Puedes ver más sobre la herramienta en un video explicativo haciendo clic en este enlace.
Si aún no tienes acceso a la aplicación, habla con tu oficina y solicita la activación de la misma. Una vez hecho, tienes que registrarte en este apartado para disfrutar de todas las ventajas del Área de Cliente.
